Dostupnost produktů

Revize - aktualizováno 25. 07.2024

Skladová dostupnost produktů v E-SHOPU

1. Pokud je na katalogovém výpisu u produktu uvedeno "E-shop 1 ks", je ihned k odeslání jeden kus. Tento přesný počet platí do pěti kusů. Při skladové dostupnosti větší než 5 kusů, je informace "E-shop > 5 ks". Pokud kliknete na konkrétní produkt a zobrazíte si jeho detailní popis, dostupnost se Vám rozpadne na dostupnost produktu na prodejně v Ostravě a pro odeslání z E-shopu. Po objednání tohoto zboží přes internet můžeme toto zboží ihned expedovat nebo si ho můžete osobně vyzvednout na prodejně. Neznamená to však, že je vždy v kamenné prodejně k dispozici bez předchozí objednávky. Pracujeme s reálným časem. Aktualizace skladu prodejny probíhá jednou za hodinu a aktualizace zásob ze skladu jednou denně.

2. U software, který je distribuován elektronicky (ESD-elektronická softwarová distribuce) je uvedená dostupnost "Elektronická licence-ESD". Tento software je ve většině případů instalován ze zaslaného odkazu a od nás po jeho úhradě obdržíte licenční číslo k plné verzi. Ve většině případů si software můžete odzkoušet na zkušební verzi, která je ihned k dispozici.
Instalaci, pokud si na ni netroufáte, můžeme udělat vzdáleně za Vás.

3. Objednávky mimo osobní odběr na prodejně, kde jsou produkty skladem a objednávka je potvrzená do 15 hodin, expedujeme tentýž pracovní den. Pokud si zboží chcete osobně vyzvednout na prodejně v Ostravě-Vítkovicích, vždy vyčkejte na potvrzovací mail, že zboží je připraveno k osobnímu odběru.

4. Pokud je u produktu uvedeno "Na dotaz", jde o zboží, které je ve většině případů rovněž dostupné u našich autorizovaných dodavatelů, ale u tohoto zboží nesynchronizujeme jeho skladovou dostupnost. Zde si prosím dostupnost ověřte telefonicky na čísle 591142142, provolba "1" (obchodní oddělení) nebo využijte "Chatovací okno" (vpravo dole) nebo zadejte dotaz přes odkaz u produktu - "Dotaz prodejci".